SAMARINDA — Setelah sempat ditutup oleh Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur, kantor operasional Maxim Samarinda kini kembali melayani masyarakat. Pembukaan kembali ini terjadi setelah pihak Maxim menggelar pertemuan intensif bersama sejumlah instansi terkait, termasuk Pemprov Kaltim.
Pertemuan tersebut melibatkan Satpol PP, Dinas Perhubungan Provinsi, Kesbangpol, Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah, Polda Kaltim, serta Polresta Samarinda. Dalam diskusi itu, mereka membahas solusi terbaik agar operasional Maxim dapat berjalan sejalan dengan aturan pemerintah.
Evaluasi Tarif: Langkah Menuju Keseimbangan
Sebagai hasil pertemuan, Pemprov dan Maxim menyepakati langkah lanjutan. Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur akan mengevaluasi penerapan SK Gubernur Nomor 100.3.3.1/K.673/2023 tentang tarif Angkutan Sewa Khusus (ASK). Evaluasi ini akan melibatkan seluruh pemangku kepentingan agar hasilnya adil dan menyeluruh.
Sebelumnya, Maxim telah menyampaikan laporan dampak kebijakan tersebut. Dalam laporan itu, Maxim menjelaskan bahwa selama tiga minggu setelah penerapan tarif, jumlah pesanan turun 35 persen, dan pendapatan pengemudi anjlok hingga 45 persen. Data ini menjadi dasar untuk menyusun strategi perbaikan yang lebih adil bagi mitra dan pelanggan.
Komitmen Maxim: Transparan dan Kolaboratif
Melalui pernyataan resminya, Government Relation Specialist Maxim Indonesia, Muhammad Rafi Assagaf, menyampaikan apresiasinya atas keterbukaan pemerintah. Ia menegaskan bahwa Maxim akan terus berupaya menciptakan solusi melalui dialog aktif.
“Kami bersyukur kantor operasional Maxim Samarinda dapat dibuka kembali. Kami siap menjalin komunikasi lanjutan dengan Pemprov Kaltim, khususnya terkait evaluasi tarif ASK. Tujuannya adalah menciptakan keadilan bagi pengemudi, pelanggan, dan seluruh ekosistem layanan transportasi,” jelas Rafi.
Layanan Operasional Kembali Normal
Kini, seluruh layanan Maxim Samarinda telah kembali berjalan normal. Masyarakat dan mitra pengemudi dapat mengakses:
-
Pendaftaran akun pengemudi
-
Pelatihan sistematis
-
Pengajuan dana santunan YPSSI
-
Pengaduan pelanggan
-
Aktivitas operasional lainnya
Maxim berharap pembukaan kembali kantor ini menjadi awal dari kolaborasi yang lebih solid antara penyedia layanan, pemerintah, dan masyarakat.
Dengan komunikasi yang terus dijaga, diharapkan semua pihak bisa menemukan titik temu yang menciptakan keseimbangan antara regulasi, kesejahteraan mitra, dan kenyamanan pelanggan.(Ari)
📍 NETIZEN BORNEO — Suara Warga Kalimantan, Mata Hati Borneo
🌐 Website: www.netizenborneo.com
📱 Instagram & Threads: @netizen_neo
🎥 TikTok: @netizen__neo
📞 WA Redaksi: 0896-4642-1855
✉️ Email: netizen.neo@hotmail.com
